Règlement du camping

 

Tous les visiteurs du "Ostseecampingplatz Familie Heide" sont les bienvenus ! Un comportement respectueux, une tolérance mutuelle et amicale et le respect des directives nécessaires de la direction du camping sont les conditions de base de la vie au camping, dans l'intérêt de tous les vacanciers !

1. droit d'accès

Est considéré comme ayant droit d'accès tout campeur qui a reçu un bracelet transpondeur à son arrivée. Ce transpondeur personnalisé sert de carte d'identité du camping, de clé pour les installations sanitaires et pour tous les accès au terrain de camping. Le badge est remis à tous les clients à partir de l'âge de 6 ans et doit être porté par chacun d'eux actuellement sur le terrain. Elle ne doit pas être laissée sans surveillance. Le badge est délivré en différentes couleurs, qui indiquent la catégorie de visiteurs concernée. Le badge (transpondeur) doit être remis à la réception au moment du départ. La perte du badge est facturée 10,00 € et doit être signalée immédiatement à la réception afin que le droit d'accès puisse être supprimé et qu'un nouveau soit délivré.

2. repos sur place

Chaque jour, le silence de nuit doit être respecté de 22h00 à 07h00 et le silence de midi de 13h00 à 15h00. Toute activité bruyante doit cesser pendant ces heures. Les parents sont responsables du respect de la sieste par les jeunes et les enfants. L'utilisation d'appareils électroniques de divertissement doit se faire de telle sorte qu'elle ne constitue pas une nuisance pour les personnes non concernées. La barrière d'entrée et de sortie est bloquée pendant cette période. En cas d'urgence, veuillez nous contacter par téléphone afin que nous puissions ouvrir la barrière.

3. accès au terrain

L'accès au terrain en voiture n'est autorisé que pour l'arrivée et le départ, ainsi que pour les excursions. Il est permis de rouler à l'allure du pas (5 km/h). La limite de 5 km/h s'applique également aux scooters électriques et aux vélos. (Interdit : Utiliser ces véhicules pour se rendre au lavoir, chez le commerçant et pendant les heures de repos). Les motos et les cyclomoteurs ne peuvent être poussés sur la place que si le moteur est arrêté.) Les barrières d'entrée et de sortie sont réglées par reconnaissance des plaques d'immatriculation. Le système informatique enregistre à chaque passage le numéro d'immatriculation de chaque voiture. La zone d'entrée est surveillée par des caméras. Les enregistrements sont sauvegardés. Toute personne qui pénètre ou circule sur le terrain de camping accepte tous les tarifs, les conditions d'utilisation & le règlement intérieur du camping. Pendant le semestre d'hiver, du 28 octobre au 27 mars, la barrière reste fermée. 

4. emplacement

La distance entre son propre objet (caravane/auvent) et l'objet suivant doit être d'au moins 3 mètres ou de 5 mètres pour les mobil-homes. La distance par rapport à la route doit être d'au moins 2 mètres. Tous les véhicules et remorques doivent être conçus et installés de manière à pouvoir être retirés du terrain à tout moment sur leurs propres roues et les caravanes doivent être immédiatement autorisées à circuler sur la voie publique. Le locataire est responsable du respect des distances et de la mobilité. Les piquets, poteaux, barres de fer, sardines, etc. doivent être enfoncés dans le sol jusqu'à 30 cm maximum et ne doivent pas être pourvus de fondations. Il est interdit de relier solidement les caravanes et les auvents, y compris les toits de protection sur tout, qui ne peuvent pas être séparés. Il est interdit d'agrandir les auvents en ajoutant un coffrage/une ossature en bois, en métal ou autre. Chaque locataire doit veiller à ce que la pelouse soit toujours maintenue courte et que l'objet soit propre. Le robinet d'eau (eau potable) sur l'emplacement est uniquement destiné à la consommation d'eau. Les utilisations suivantes ne sont pas autorisées : arrosage du gazon, lavage de la voiture, de la caravane, etc. En cas de deuxième caravane sur l'emplacement, toutes les distances prescrites doivent être respectées. Nos collaborateurs sont autorisés à pénétrer et à contrôler votre emplacement à tout moment. Les dalles en béton ne peuvent être posées que si elles sont de niveau avec le sol naturel. Les dalles posées doivent être retirées en cas d'abandon de l'emplacement. La surface posée ne doit pas dépasser 15 m2.

5. eaux usées

Il est strictement interdit d'évacuer les eaux usées dans le sol ou dans des puits de drainage. Pour ce faire, veuillez utiliser les écoulements d'eaux usées qui se trouvent respectivement sur la limite de l'emplacement. L'eau de pluie ne doit pas être déversée dans les conduites d'eaux usées. Le loueur n'est pas responsable des dommages causés par l'obstruction du réseau "eaux usées".

6. sécurité

Électricité Le raccordement électrique n'est autorisé qu'avec l'accord du bailleur. Le point de transfert des risques entre l'installation électrique du bailleur et l'installation électrique du locataire est la prise de courant sur le boîtier de distribution. Seuls les appareils autorisés par la loi peuvent être réceptionnés et leur utilisation doit être effectuée avec le plus grand soin. En cas de panne répétée de l'installation du fermier, le bailleur peut interrompre l'alimentation électrique, par exemple pour remédier aux défauts. Les éventuels dysfonctionnements de l'installation électrique du bailleur seront éliminés le plus rapidement possible, pendant les heures de travail. L'interruption de l'alimentation électrique ne donne lieu à aucun recours. Les voitures électriques ne peuvent être rechargées qu'à la station de recharge et non à l'emplacement. Tout retrait non autorisé fera l'objet d'une plainte.

7. sécurité gaz

Un contrôle du gaz doit être effectué tous les 2 ans sur les installations de gaz dans la caravane / le camping-car. Cela vaut également pour les appareils qui sont raccordés à l'extérieur. Seules 2 bouteilles de gaz sont autorisées par emplacement. bouteilles de gaz jusqu'à 11 kg et 2 litres maximum de liquide inflammable.

8. feu ouvert

Pour des raisons de sécurité, les feux ouverts ne sont en aucun cas autorisés. Seuls les barbecues au charbon de bois sont autorisés. Les accélérateurs de feu, tels que l'alcool à brûler, sont interdits. Les cendres de barbecue ne peuvent être versées que dans le récipient prévu à cet effet.

9. extincteur

Chaque locataire est tenu de tenir à disposition un extincteur prêt à l'emploi et contrôlé par le TÜV.

10. environnement

L'utilisation de l'électricité, de l'eau et de l'eau chaude doit être raisonnable afin de ne pas faire grimper les coûts énergétiques ! Dans l'intérêt de tous les hôtes, il est interdit de gaspiller une énergie précieuse !

11. chiens

Pour les propriétaires de chiens : les chiens doivent être tenus en laisse ! Ceci est valable pour toute la zone du camping. Il est interdit d'emmener les chiens à la plage. Une plage spéciale pour chiens est prévue à cet effet, dans la zone de plage de l'emplacement C, qui est également signalée comme telle. Pour les besoins des chiens, plusieurs stations de "toilettes pour chiens" ont été installées sur le terrain, où vous pouvez obtenir et jeter des sacs pour les déjections canines. Les déjections canines sur le terrain doivent être immédiatement ramassées. La douche des chiens n'est autorisée que dans la douche pour chiens située à l'entrée. Chaque propriétaire de chien s'engage à respecter ces règles. Nous attirons expressément l'attention sur le fait que les infractions seront sanctionnées par une amende de 50,- € au premier avertissement. Toute autre infraction entraînera immédiatement l'expulsion et/ou fera l'objet d'une plainte conformément au règlement national sur les chiens. Le séjour temporaire d'animaux domestiques dans un objet loué, sans la surveillance ou la présence du propriétaire, est expressément interdit.

12. installations sanitaires

Les installations sanitaires et les points d'eau doivent être traités avec soin. Les enfants de moins de 6 ans ne devraient se trouver dans les sanitaires qu'en compagnie d'adultes. L'eau chaude ne doit être consommée que dans les locaux sanitaires. Il est interdit d'apporter de l'eau chaude sur les emplacements. Les dégradations et destructions volontaires ou évitables des installations, des aménagements extérieurs, des plantations ou de l'inventaire seront facturées au responsable.

13. tonte de gazon / taille de haies

La tonte du gazon n'est autorisée que de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00. Une taille d'entretien des haies peut être effectuée à partir du 15 juin, en faisant attention aux oiseaux qui ne doivent pas être dérangés dans leur reproduction. Les coupes de gazon et de haies ne doivent pas être stockées sur l'emplacement. Ces déchets doivent être déposés séparément au centre de recyclage. (voir les heures d'ouverture).

14. ordre et propreté

Tous les utilisateurs du camping doivent veiller à l'ordre et à la propreté de leur emplacement et de ses environs. Si l'emplacement n'est pas entretenu, le bailleur peut, 14 jours après une demande écrite, faire procéder à l'entretien de l'emplacement - et si nécessaire - au nettoyage de la caravane, aux frais du locataire.

15. fumer

En raison de la législation actuelle, il est interdit de fumer dans les établissements gastronomiques (espaces fermés). Il est interdit de fumer dans toutes les locations, les installations de loisirs et les sanitaires. Les filtres des cigarettes doivent être jetés avec les autres déchets.

16. jet-ski & bateaux

Les deux sont facturés avec la taxe pour les bateaux. L'utilisation de jet-skis nautiques, sur la mer Baltique, n'est autorisée que dans les plages horaires de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h00. Les bouées d'amarrage des locataires ne peuvent être placées que dans la zone indiquée, à la cale de mise à l'eau. (Ceci est autorisé à partir du 10.06. Les bouées d'amarrage doivent être retirées avant le 31.08. de chaque année). Les bateaux sur l'emplacement doivent respecter la distance prescrite de 3 mètres. Règlement du camping

17. vol

Les biens personnels, quels qu'ils soient, doivent être sécurisés de manière à prévenir les vols.

18. jeux de mouvement et de balle

Les jeux de mouvement et de ballon ne doivent pas être pratiqués sur le terrain de camping ni entre les tentes et les caravanes. Les terrains de sport et le terrain polyvalent sur la pelouse de la manifestation sont disponibles à cet effet. (Exclus dans la période 13:00 - 15:00 et 20:00 - 8:00).

19. aires de jeux

Les aires de jeux pour enfants sont réservées aux enfants jusqu'à 12 ans révolus. Ici aussi, les heures de repos doivent être respectées. Malgré tout le soin apporté par nos soins, l'utilisation des aires de jeux se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

20. visiteurs, visiteurs d'un jour & personnes non inscrites

Seules les personnes inscrites sont autorisées à pénétrer dans l'enceinte du camping. Les visiteurs journaliers doivent acheter une carte journalière à la réception. Les prix des taxes visiteurs sont indiqués dans la liste des prix affichée à la réception & à l'office de tourisme. Les visiteurs sans carte journalière se voient facturer le double de la taxe journalière.

21. chemins

Les chemins forment des allées de feu dans le camping. Chaque locataire est tenu de respecter une distance de 2 mètres par rapport à la route. L'arrêt sur le chemin n'est autorisé que pour une courte durée, pour le chargement et le déchargement (interdiction de stationner) ; en principe, la voiture doit être garée sur sa propre parcelle.

22. places de stationnement

Le parking devant la barrière est payant pour tous les hôtes, sauf pendant le semestre d'hiver du 01 novembre au 31 mars. La taxe est payée à l'automate de stationnement. Sur le parking se trouve une boucle d'arrêt pour les caravanes arrivant et partant, qui n'est pas pavée. Il est interdit de se garer dans cette zone. Les contrevenants recevront une amende de 30,- € et seront munis d'une griffe de stationnement. Le stationnement sur des emplacements non loués n'est pas autorisé et sera sanctionné par une amende de 50,- €.

23. entretien de la flore et de la faune

La conservation, l'entretien et la protection de la flore et de la faune est un devoir évident pour chaque locataire. Il est interdit d'apporter des modifications importantes aux arbres, de les endommager avec des clous, des vis, des crochets et autres, ainsi que de les élaguer de manière inappropriée. Seules les plantes indigènes sont autorisées sur le terrain. (Les plantes telles que le thuya & le laurier-cerise sont interdites) Il est strictement interdit de marcher, d'escalader ou de jouer dans tous les champs de céréales et sur la falaise. Il est également interdit de prendre des pierres sur la plage. La zone côtière se trouve dans une zone de protection du paysage et les contrevenants doivent être immédiatement dénoncés conformément à la loi sur la protection du territoire.

24. déchets

Selon la société économique des déchets du district de Rendsburg - Eckernförde, il est obligatoire de trier les déchets. Le tri doit être effectué comme suit : Papier, matériaux composites, déchets biologiques, déchets résiduels, verre, couches. Des informations supplémentaires vous ont été remises à votre arrivée. La déchetterie se trouve à l'entrée, sur le parking à gauche, et le dépôt des déchets est possible pendant les heures d'ouverture indiquées. Comme il s'agit d'une obligation de tri, la personne chargée de la surveillance est chargée de contrôler les déchets et, si nécessaire, est également autorisée à refuser la réception ou à prélever une taxe. (Les déchets encombrants, spéciaux & électriques ne sont pas acceptés.) Le dépôt de déchets sur le camping, sur son propre emplacement, sur la falaise, sur la plage, dans les champs de céréales, sur le parking ou devant la déchetterie n'est pas autorisé et sera considéré comme une pollution de l'environnement, passible d'une amende de 50,- € et d'une plainte.

25. prise de films et de photos dans l'enceinte du camping et sur la plage

Des caméras de surveillance sont installées sur le terrain de camping et sur la plage. Chaque locataire accepte que les images soient enregistrées et utilisées pour clarifier des infractions ou des délits. Le bailleur est autorisé à prendre des photos, y compris des photos aériennes, à des fins de marketing. En outre, des photos des manifestations (animation et divertissement) seront prises à des fins de marketing et pourront être utilisées dans la presse écrite et les médias sociaux, ainsi que sur le site Internet du bailleur. Si les photos montrent des personnes ou des biens du locataire/visiteur qui ne sont pas au premier plan, le locataire s'engage à accepter l'utilisation des photos. L'utilisation de drones par les locataires/visiteurs doit faire l'objet d'un accord préalable avec la direction du terrain.

26. réseau local sans fil (hotspots)

La mise à disposition est gratuite jusqu'à 2 Mbit/s, facultative et ne fait pas partie de la prestation convenue par contrat. La vitesse de transmission peut être soumise à des fluctuations et à des perturbations. En règle générale, la navigation sur Internet et l'envoi et la réception d'e-mails sont possibles à divers endroits. Le Ostsee Camping Familie Heide (bailleur) se réserve le droit de modifier, de limiter ou de suspendre les hotspots sans préavis. Il n'existe aucun droit à une couverture locale particulière des hotspots. Veuillez noter que le WLAN ne traverse pas toujours les parois des caravanes ou des tentes. L'humidité, les buissons et les arbres constituent un "écran" supplémentaire.

27. service d'urgence & de sécurité

Le service d'urgence peut être contacté au : Réception : 04352-2530 - Gardien de nuit : 015154791576, - Numéro d'urgence : 110 (pompiers) - 112 (ambulances) Service médical de garde : 116117 - Police des eaux : 04642-9655-902 - Aucune responsabilité ne peut être assumée pour les dommages corporels et matériels. Le personnel de surveillance et de réception veille au maintien de la sécurité, de la tranquillité et de l'ordre ainsi qu'au respect du règlement du camping. Nous vous prions de suivre sans réserve les instructions du personnel. Celui qui s'y oppose commet une violation de domicile et doit s'attendre à être expulsé ou à faire l'objet d'une plainte pénale.

28. responsabilité

Il n'existe aucune prétention en cas de dommages causés par des cas de force majeure, notamment en cas d'incendie, de tempête, de foudre ou d'imprévus. Toute autre demande de dommages et intérêts à l'encontre du loueur est exclue. En ce qui concerne les demandes de dommages et intérêts, la responsabilité pour les dommages causés par négligence grave et pour les dommages portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, qui sont dus à une violation par négligence des obligations du bailleur ou d'un auxiliaire d'exécution, reste également intacte. Le fermier est responsable des dommages causés par lui-même et ses colocataires, ainsi que des dommages causés par ses installations, équipements et appareils. Il est recommandé de conclure une assurance casco partielle. Le tribunal compétent pour le locataire et le bailleur est Eckernförde.

29. protection des données

Nous attirons votre attention sur la politique de protection des données de notre établissement, qui est affichée à la réception et vous sera remise sur demande. En outre, vous trouverez notre déclaration de protection des données sous le lien suivant : www.waabs.de/datenschutz

30. dommages dus à un cas de force majeure / à des conditions météorologiques extrêmes

Nous attirons votre attention sur le fait que des événements météorologiques de plus en plus extrêmes, comme la sécheresse, les fortes pluies, les orages, les tempêtes et la neige, peuvent entraîner des dommages qui vous concernent directement ou indirectement en tant que locataire. Cela vaut également pour les incendies. Dans ce cas, nous attirons votre attention sur nos plans d'urgence et d'évacuation affichés publiquement, qui doivent être suivis avec calme et sérénité en cas d'urgence. Le camping n'étant pas responsable de ces phénomènes naturels/dommages en tant que bailleur, aucun défaut de voyage ou de location ne peut en être déduit.

31. Autre

Les réglementations de camping ci-dessus et les règles de comportement et d'hygiène de la pandémie corona doivent être suivies. Nous avons déduit ceux-ci pour nos locataires à la réception et publiés sur notre page d'accueil www.waabs.de. En cas de non-respect ou d'infraction, le bailleur peut prononcer un lieu d'espace, des cas répétés ou graves en raison de sa loi sur le ménage. Le bailleur a droit à l'exercice de la loi relative à la maison pour refuser la consommation de personnes ou vous renvoyer à la place si cela est nécessaire pour maintenir la sécurité, la paix et l'ordre sur l'espace et dans l'intérêt du reste de l'invité ou de L'invité lors de son personnel séjournant ou d'autres clients offensés, la tranquillité des autres invités gênant, manifestement manifestement ou discriminatoire, ou se comporte, ou l'inventaire du camping ou des objets de location sera endommagé ou détruit. La lacération reste la revendication à l'intérêt de la laque complète dans le cas des références du cours. Avec toute violation de l'ordre des campings, une pénalité de 50, - € sera facturée. Les caravanes de plus de 20 ans ne peuvent pas être vendues avec une place de parking. Ainsi, une transcription de ces objets n'est pas possible. Ces emplacements doivent être libérés selon le crédit-bail. Il est interdit au camping d'accrocher des drapeaux dotés d'une référence socialiste politiquement extrémiste ou nationale, qui sont similaires à la confusion ou sur lesquels des symboles appropriés sont visibles. Chaque locataire s'engage à suivre les règlements officiels de la réglementation de l'État pour les enceintes de camping et de semaines Schleswig-Holstein (avis de réception) et cet arrangement de camping. Nous souhaitons tous les locataires à des vacances agréables et agréables, beaucoup de soleil et de bons repos. Helga et Karsten P. Heide Gbr

 

Conditions contractuelles du contrat de location/d'hébergement

 

Chers hôtes, voici les conditions du contrat de location/d'hébergement avec le Ostseecamping Fam. Heide, société Helga & K.P. Heide GbR, Strandweg 31 à 24369 Klein Waabs (ci-après dénommé le loueur).

I. Conclusion du contrat d'hébergement

I.1 Avec la réservation, qui peut être effectuée personnellement, par écrit, par téléphone, par fax ou par e-mail, l'hôte propose au loueur de conclure un contrat d'hébergement de manière ferme.

I.2 Le contrat d'hébergement entre le client et le bailleur est conclu avec la confirmation de la réservation.

I.3 La réservation est effectuée par l'hôte qui réserve, également pour toutes les personnes mentionnées dans la réservation, pour les obligations contractuelles desquelles l'hôte qui réserve se porte garant comme pour ses propres obligations.

I.4 Pour le loueur, le contrat n'est contraignant que lorsqu'il est confirmé par écrit ou par voie électronique. Les renseignements téléphoniques, les accords annexes et autres garanties, de quelque nature qu'elles soient, sont sans engagement et ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons confirmés sous la forme écrite susmentionnée.

II. Réservations

II.1 Les réservations sans engagement, qui autorisent le client à annuler sa réservation sans frais, ne sont possibles qu'en cas d'accord explicite avec le propriétaire. Si un tel accord n'a pas été conclu, la réservation selon les points I.1 et I.2 conduit en principe à un contrat juridiquement contraignant pour le loueur et l'hôte.

II.2 Si une réservation sans engagement a été convenue, l'hôte doit faire savoir au bailleur, avant la date convenue, si la réservation doit être traitée comme une réservation ferme. Si ce n'est pas le cas, la réservation est annulée sans autre obligation de notification de la part du bailleur.

II.3 Les modifications du contrat, telles que les accords annexes et les compléments au contrat, ainsi que toutes les déclarations ayant une portée juridique, doivent être faites par écrit.

II.4 Pour des raisons d'assurance, le nom et la date de naissance de toutes les personnes voyageant avec le locataire doivent être indiqués lors de la réservation.

III Prix/ Prestations

III.1 La liste de prix en vigueur fait partie intégrante du contrat de location/d'hébergement.

III.2 Les prix indiqués dans la réservation (II.) ou le contrat d'hébergement (I.) sont des prix définitifs et comprennent, pour les locations/mobil-homes, toutes les charges obligatoires, sauf mention contraire. Ils s'appliquent par objet loué.

III.3 Les prestations dues au loueur résultent exclusivement du contenu de la confirmation de réservation en liaison avec la liste des prix en vigueur. En cas de modification de la TVA légale, celle-ci doit être adaptée en conséquence dans le prix de location.

III.4 Vous trouverez le montant du loyer et des prestations annexes dans notre liste de prix. Nous le confirmons par écrit. Il est considéré comme fermement convenu. Les modifications de la durée effective du séjour ne le réduisent pas. En cas de recours à des remises, seul le taux de remise le plus élevé est applicable. Tout autre octroi de rabais est exclu.

IV. Paiement

IV.1 Conformément à la confirmation de réservation, le loueur peut exiger un acompte.

IV.2 Camping : 100,- € d'acompte immédiatement après réception de la confirmation. Le solde est dû 6 semaines avant le début de la location.

IV.3 Locations/mobil-homes : 30% d'acompte immédiatement après réception de la confirmation. Le solde est dû 6 semaines avant le début de la location.

IV.4 Toutes les dates de paiement sont imprimées sur la confirmation. Nous vous prions de les respecter ponctuellement, faute de quoi votre réservation sera compromise. En cas de dépassement des délais de paiement de plus de 7 jours, le bailleur dispose d'un droit de résiliation extraordinaire sans préavis particulier. Le client doit supporter les frais conformément au point III.4.

V. Caution

Le bailleur subordonne la mise à disposition de l'objet de vacances au versement d'une caution. La caution sert entre autres à garantir les intérêts du bailleur de l'objet de vacances en cas de dommages éventuels à l'objet loué ou de nettoyage manquant ou insuffisant. Chaque hôte doit déposer sur place une caution de 200,- € sous la forme d'une autorisation de prélèvement. Les clés de l'hébergement ne seront remises qu'après réception de cette autorisation de prélèvement. Si, à la fin du séjour, il s'avère qu'un dommage a été causé, le montant concerné sera automatiquement débité du compte du client, majoré de 20,- € de frais de gestion. Si la valeur des déductions mentionnées dépasse les 200,- €, le montant restant sera facturé au locataire. Si aucun dommage n'a été causé, l'autorisation de prélèvement sera détruite dans les trois semaines suivant le départ.

VI Arrivée et départ

Camping : L'arrivée est possible à partir de 15h00. Le départ doit avoir lieu avant 12h00.

Objet de location/mobil-home : l'arrivée est possible à partir de 16h30. Les clés de l'objet loué sont remises à partir de 16h30 à la réception du Ostseecampingplatz Heide. Lors du départ, veuillez noter ce qui suit : L'objet doit être remis en ordre et nettoyé par vos soins. Cela comprend : passer l'aspirateur/balayer le sol, nettoyer la vaisselle, les casseroles, les couverts, etc., vider le réfrigérateur, éliminer les déchets et les matériaux recyclables comme les déchets de verre et de plastique. Si l'objet n'est pas remis en ordre, le nettoyage final sera facturé selon la liste de prix actuelle. La remise des clés se fait à la réception du camping Ostseecampingplatz Familie Heide (voir règlement intérieur) et doit être effectuée au plus tard le jour du départ à 9h30.

Réduction Early Bird : en cas de départ en haute saison, les locataires reçoivent le montant de 10,- € après la remise des clés des objets de location le jour du départ avant 8h00. En cas de départ après 9h30, le jour du départ, 50,- € seront facturés par heure entamée. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.

VI.1. non-présentation/arrivée tardive

En cas d'arrivée après 21h00, une notification (info@waabs.de) est nécessaire. Les remboursements des paiements déjà effectués sont exclus. Dans le cas contraire, l'emplacement/le mobil-home sera attribué à une autre personne le lendemain à partir de 14h00. Les remboursements des paiements déjà effectués sont exclus. Les mobil-homes qui ne sont pas occupés en raison d'une non-présentation peuvent être attribués à d'autres personnes par l'administration de l'emplacement sans que cela soit pris en compte. Les remboursements des paiements déjà effectués sont exclus.

VII Chiens/animaux domestiques

L'apport et la détention d'animaux domestiques ne sont autorisés qu'avec l'accord écrit préalable du bailleur et le paiement de la redevance correspondante. Le bailleur se réserve le droit de retirer l'autorisation à tout moment si d'autres hôtes se sentent gênés par cette situation. Les "chiens dangereux" ne sont pas autorisés. Conformément à la loi sur la détention des chiens (HundeG) du Land de Schleswig-Holstein, l'identification électronique par puce électronique sous la peau, conforme aux normes ISO 11784/11785, ainsi que l'assurance responsabilité civile pour chiens sont désormais obligatoires pour tous les chiens : cela s'applique à tous les chiens présents sur le terrain de camping, quelle que soit leur origine. Chaque chien doit être accompagné d'un passeport européen pour animaux de compagnie et d'une copie déposée à la réception ou envoyée au préalable par voie électronique ou postale avec l'inscription. En principe, les chiens ne doivent jamais être laissés sans surveillance dans les objets de location. Pour les réservations de locations/mobil-homes avec chien, nous facturons un forfait de 30,- € pour le nettoyage ultérieur. La tenue en laisse est en outre obligatoire sur l'ensemble du terrain de camping.

VIII. annulation et changement de réservation

VIII.1 En cas de désistement, le droit du loueur au paiement du prix du voyage convenu est maintenu. Le loueur doit tenir compte d'une autre utilisation du logement et des dépenses économisées.

VIII.2 En fonction de la date de réception d'une déclaration d'annulation, les taux suivants seront appliqués (toujours en pourcentage du prix du voyage) : jusqu'à 75 jours avant le départ - 25% du prix du voyage, jusqu'à 45 jours avant le départ - 40% du prix du voyage jusqu'à 30 jours avant le départ - 50% du prix du voyage, jusqu'à 3 jours avant le départ - 80% du prix du voyage et après ou en cas de non-présentation - 100% du prix du voyage.

VIII.3 L'annulation de la réservation doit être adressée au loueur et devrait dans tous les cas être effectuée par écrit.

VIII.4 Des modifications du contrat sont en principe possibles si le loueur y consent. En cas de changement de réservation (dans la même année civile), ou de modification du contrat de location, des frais de changement de réservation d'un montant de 30, - euros seront facturés.

 VIII.5 Résiliation extraordinaire et annulation :

En cas de violation grave du règlement intérieur, Helga & K.P. Heide GbR, en tant que propriétaire, est en droit de procéder à une résiliation extraordinaire et l'hôte est tenu de quitter immédiatement l'installation. Dans ce cas, l'hôte n'a pas droit à un remboursement proportionnel des frais de séjour. Le bailleur est en outre autorisé à résilier le contrat de manière extraordinaire pour des raisons objectives, par exemple si -un cas de force majeure ou d'autres circonstances non imputables au bailleur rendent impossible l'exécution du contrat ; -les réservations sont effectuées de manière fautive en indiquant de manière trompeuse ou erronée des faits essentiels du contrat, par ex. sur la personne du client ; le bailleur a des raisons fondées de penser que l'utilisation de la prestation d'hébergement peut mettre en danger la bonne marche des affaires, la sécurité ou la réputation du bailleur en public, sans que cela soit imputable au domaine de contrôle ou d'organisation du bailleur.

VIII.6 Il est recommandé de souscrire une assurance annulation/interruption de voyage.

IX. Responsabilité

IX.1 Le client s'engage à prendre soin de l'inventaire, respectivement de l'objet loué et de l'emplacement. Il est en outre tenu d'indemniser le loueur pour les dommages qu'il a causés. Dans ce cas, la demande de remboursement est immédiatement exigible.

IX.2 Le loueur n'est pas responsable des dommages matériels ou des pertes subis par le client, ses compagnons de voyage ou ses visiteurs, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave du loueur ou de ses auxiliaires d'exécution. En particulier, il n'est pas responsable des dommages causés à la flore, à la faune ou aux conditions météorologiques. En ce qui concerne les demandes de dommages et intérêts, il n'est pas non plus dérogé à la responsabilité pour les dommages causés par négligence grave et pour les dommages portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, qui sont dus à une violation par négligence des obligations du bailleur ou d'un auxiliaire d'exécution.

IX.3 En cas d'effraction dans une caravane, un objet loué/mobil-home (fermé), l'assurance ménage ou l'assurance bagages du client est responsable. Un cambriolage doit être signalé à la police et au loueur dès qu'il est constaté.

IX.4 L'hôte est également responsable de ses compagnons de voyage.

IX.5 La responsabilité contractuelle du bailleur pour les dommages autres que corporels (y compris les dommages résultant d'un manquement aux obligations pré-, para- et post-contractuelles) est limitée à trois fois le prix du séjour.

IX.6 Le bailleur n'est pas responsable des dommages causés avant le départ, pendant les vacances ou à l'objet loué en cas de force majeure.

IX.7 Le loueur n'est pas responsable des incidents dont le client est lui-même responsable et/ou des incidents dont les personnes accompagnant le client sont responsables.

X. Réclamations

Le client est tenu d'informer le loueur immédiatement (dans les 24 heures suivant son arrivée) de tout défaut de l'objet loué/mobil-home. En l'absence de réponse dans le délai imparti, l'objet loué est considéré comme exempt de défauts. Les réclamations pour non-exécution des prestations contractuelles (en particulier les demandes de réduction de loyer) ne sont alors plus recevables.

XI. WLAN (hotspots)

La mise à disposition est gratuite, volontaire et ne fait pas partie des prestations convenues dans le contrat. La vitesse de transmission peut être soumise à des fluctuations et à des perturbations. En règle générale, la navigation sur Internet et l'envoi et la réception de courriels sont possibles à divers endroits.

XII Règlement des lieux

Le règlement intérieur et les règles de comportement et d'hygiène relatives à la pandémie Corona doivent être respectés. Nous l'avons affiché pour nos hôtes à la réception et publié sur notre site Internet www.waabs.de. Il fait partie intégrante des conditions générales d'accueil. En cas de non-respect du règlement intérieur, le bailleur est libre de faire usage de son droit de domicile et de résilier le contrat de location avec effet immédiat. Pendant les heures de repos de 22h00 à 07h00 et de 13h00 à 15h00, la barrière est fermée et toute circulation automobile est interdite sur le terrain de camping. Pendant les heures de repos, le silence absolu est de rigueur, la radio, la télévision, les jeux bruyants, la musique et les festivités dans les tentes et les caravanes doivent être maintenus de manière à ne pas déranger les voisins. Le bruit et la musique, sur l'ensemble du terrain, sont en principe interdits pendant les heures de repos. La circulation sur le terrain n'est autorisée qu'avec le véhicule déclaré et à la vitesse du pas. Le code de la route s'applique sur l'ensemble du site. Nous nous réservons le droit d'imposer un ordre d'installation fixe lors du montage des unités de camping, d'habitation et autres, afin de pouvoir garantir le respect de la distance minimale de protection contre les incendies de 3 mètres prescrite par la loi. Les dispositions officielles relatives aux terrains de camping et de week-end dans le Schleswig-Holstein, qui sont affichées à la réception ou peuvent y être consultées, s'appliquent en complément. Les plantations de thuyas et de lauriers-cerises sont interdites. Les feux ouverts ne peuvent en aucun cas être autorisés pour des raisons de sécurité. Seuls les barbecues au charbon de bois sont autorisés. Les accélérateurs de feu, comme l'alcool à brûler, sont interdits. Les cendres des grillades ne doivent être versées que dans les récipients prévus à cet effet. Les jeux de mouvement et de ballon ne peuvent pas être pratiqués sur le terrain et entre les tentes et les caravanes. Un terrain de sport est disponible à cet effet. Le courant électrique n'est fourni qu'aux locataires qui, en tant que consommateurs, respectent et tiennent à jour toutes les prescriptions du VDE. La remise du courant se fait au compteur électrique. Tout prélèvement non autorisé sera sanctionné par des poursuites judiciaires. Le personnel d'accueil et de surveillance veille au maintien de la sécurité, de la tranquillité et de l'ordre ainsi qu'au respect du règlement intérieur du camping. Celui qui s'y oppose commet une violation de domicile. Toute infraction au règlement du terrain ou au règlement du terrain de camping et de week-end entraîne une amende de 50,- €. Règles supplémentaires pour les emplacements à l'année selon le contrat d'emplacement annuel.

XIII Protection des données

En effectuant une réservation ferme et en pénétrant dans l'enceinte du camping, le client accepte que ses données personnelles saisies dans le cadre du suivi de la clientèle soient enregistrées et traitées dans le système informatique du loueur ou des fournisseurs de logiciels tiers mandatés à cet effet par le loueur, conformément au RGPD, en vue de l'exécution du contrat d'hébergement ainsi que de la communication et du suivi des clients. L'hôte reconnaît la déclaration de protection des données du loueur & de l'intermédiaire, dans laquelle ceci est détaillé et qui est publiée sur www.waabs.de/datenschutz. En cas de comportement erroné de notre part, veuillez adresser votre demande à info@waabs.de. Le locataire reconnaît que certaines parties de l'installation sont surveillées par vidéo à plusieurs endroits pour se protéger contre le vandalisme et que les fichiers vidéo sont temporairement stockés pour être analysés. Le loueur est autorisé à réaliser des prises de vue photographiques, en particulier des prises de vue aériennes à des fins de marketing. Dans la mesure où des personnes ou des biens du locataire sont reconnaissables, qui ne sont pas au premier plan, le locataire s'engage à donner son accord pour l'utilisation de ces photos.

XIV Divers

Les hôtes sont tenus de traiter l'objet et son contenu avec ménagement et soin et de ne l'utiliser qu'avec le nombre de personnes convenu dans le contrat. Réserve d'erreur : Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs, comme par exemple des erreurs d'impression ou de calcul. Le lieu de juridiction pour les deux parties est Eckernförde Pour Helga & Karsten Heide GbR, les commerçants de plein droit, pour les invités, pour les personnes qui n'ont pas de lieu de juridiction général dans le pays, ainsi que pour les personnes qui ont transféré leur domicile ou leur résidence habituelle à l'étranger après la conclusion du contrat ou dont le domicile ou la résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action, ainsi que pour les processus passifs. Validité : à partir du 01.11.2021

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